Política de Privacidade

1. Quem somos

O website encontraterapeutas.pt («EncontraTerapeutas») é operado por SAVAGESIMPLICITY - UNIPESSOAL LDA, NIPC 519393520, com sede em Lisboa, Portugal, na qualidade de responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Contacto: paulo@encontraterapeutas.pt

2. Que dados recolhemos

• Formulários de contacto, submissão e reclamação de perfis: nome, email, dados do terapeuta/clínica
• Google Analytics: dados de utilização agregados/pseudonimizados
• Dados técnicos de navegação: IP, browser, data/hora
• Autenticação de proprietários: email e dados de sessão via Supabase Auth
• Fotografias carregadas por proprietários: armazenadas no Supabase Storage
• Preferências locais (sessionStorage/localStorage): preferências de sessão
• Não processamos pagamentos nem dados de cartão bancário

3. Finalidades e bases legais

• Processar pedidos de formulários (submissão/reclamação de listagens)
• Melhorar o site via Google Analytics (com consentimento quando exigido)
• Exibir mapas e informação de terapeutas de fontes públicas (Google Maps/Places API)
• Autenticar e gerir contas de proprietários
• Enviar notificações por email sobre alterações ao perfil
• Dados não vendidos a terceiros nem partilhados para marketing

4. Conservação dos dados

• Submissões: pelo tempo necessário para análise e integração
• Google Analytics: segundo políticas de retenção da Google
• Dados de autenticação: enquanto conta ativa + mínimo legal após encerramento
• Fotografias: enquanto perfil ativo; eliminadas com encerramento da conta

5. Os seus direitos (RGPD)

• Acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade
• Retirar consentimento quando base legal for consentimento
• Reclamar à CNPD (www.cnpd.pt)
• Contacto: paulo@encontraterapeutas.pt

6. Cookies

• Google Analytics (analytics_storage quando ativado)
• sessionStorage para aviso legal (DisclaimerBanner)
• Cookies de sessão de autenticação para proprietários
• localStorage para preferências
• Sem cookies de publicidade comportamental

7. Prestadores e transferências

Google Ireland Limited, Supabase Inc., Vercel Inc., Resend Inc. Transferências fora do EEE seguem garantias RGPD (cláusulas-tipo contratuais).

8. Utilização de inteligência artificial

Conteúdo editorial pode ser produzido com auxílio de IA, revisto e validado por Paulo Morouço, fundador do EncontraTerapeutas, antes da publicação. Não implica partilha de dados pessoais com fornecedores de IA.

9. Segurança

Medidas técnicas e organizativas adequadas; nenhum sistema totalmente isento de risco.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política; a data de atualização consta no topo desta página.

11. Lei aplicável

Legislação portuguesa e europeia, nomeadamente o RGPD.