Clínica Afonso Herédia

De início parece ser uma clínica com abertura para as novas tecnologias. Tem um site e presença nas redes sociais, mas depois não responde aos pedidos de informação feitos. Simplesmente não existe quem faça a gestão dos canais digitais. Sem alguém que faça isso, não passa de uma clínica tradicional que ainda trabalha à moda antiga.

A minha mãe foi sempre muito bem atendida e cuidada pelos profissionais e por todos os funcionários e staff. Agradeço e recomendo vivamente.

A senhora que atende o telemóvel é super antipática e sem qualquer humanidade. É a porta de entrada da clínica, fez-me imediatamente querer procurar outra clínica. Obrigada pela perda de tempo e por uma interação social extremamente negativa.

Tenho tido muito boas experiências com diferentes médicos desta clinica. A mais recente foi com a Dra Ana Macedo, de medicina geral e familiar, que, além de muito simpática, foi extremamente detalhada e exaustiva na sua avaliação da minha situação clínica. Pretendo voltar!

Liguei para pedir uma informação a atendente achou que eu não estava escutando mas estava do outro lado da linha reclamando e dizendo que as pessoas achavam que elas sabiam tudo de cor sendo que eu apenas pedi uma informação, acho que a função de recepcionista também se engloba ter boa conduta e responder questões de dúvidas já que são o único contato com a clínica!